“Fale Conosco Comunidade” oferece atendimento 24 horas para registrar consultas, solicitações, elogios e reclamações

A Nexa acaba de lançar o “Fale Conosco Comunidade”, um novo canal de diálogo exclusivo para moradores das regiões onde a empresa atua no Brasil. A iniciativa visa ampliar a transparência, a confiabilidade e a proximidade nas relações entre a companhia e as comunidades locais.

Pelo canal, os cidadãos podem registrar elogios, dúvidas, solicitações, queixas ou reclamações de forma simples e direta. O atendimento é realizado exclusivamente por ligações, estando disponível 24 horas por dia, todos os dias da semana, pelo telefone 0800-155-0007. O serviço também pode ser acessado pelo site https://contatoseguro.com.br/pt/faleconosconexa.

O “Fale Conosco Comunidade” representa mais um passo no compromisso da Nexa com a escuta ativa e o relacionamento transparente com a sociedade, fortalecendo os laços de confiança entre a empresa e as populações do entorno de suas operações.

A criação do canal reforça a estratégia de gestão social da Nexa, alinhada aos eixos de Licença Social para Operar e Relacionamento com Stakeholders, contemplados no programa Nexa Transforma.

Sobre a Nexa 

A Nexa Resources é uma das maiores mineradoras de zinco do mundo. Atua há mais de 65 anos nos segmentos de mineração e metalurgia, com operações localizadas no Brasil e no Peru, e escritórios em Luxemburgo e Estados Unidos, fornecendo seus produtos para todos os continentes do mundo.

Seus colaboradores atuam, todos os dias, focados na construção da mineração que muda com o mundo, cada vez mais sustentável, inovadora, com as melhores práticas de segurança e respeito às pessoas e ao meio ambiente.

Desde 2017, suas ações são negociadas na Bolsa de Valores de Nova York, sendo seu acionista majoritário a Votorantim S.A. Para mais informações sobre a Nexa, acesse https://www.nexaresources.com/.

Fonte: Assessoria de Imprensa – Ideia Comunicação Empresarial